Kundeninformation

Behandlung

Um Ihre Behandlung vollumgänglich genießen zu können bitten wir Sie, einige Minuten vor Ihren Termin zu erscheinen. So können Sie  erst mal zur Ruhe kommen und sich freuen auf eine entspannende Zeit bei uns.

Verspätungen

Wir bitten Sie pünktlich zu sein. Falls Sie zu spät sind, werden wir alles versuchen, Ihnen trotzdem noch eine optimale Behandlung zu bieten. Da wir andere Reservationen nicht ändern können, bitten wir um Verständnis wenn wir Ihren Behandlungsablauf kürzen müssen. Es besteht auch kein Anspruch auf Ersatz.

Annullierung Termin

Verpassen Sie bitte Ihren Termin nicht. Sollten Sie trotzdem zur Annullation gezwungen sein, können wir das verstehen. Falls Sie verhindert sind, kontaktieren Sie uns 24 Stunden vor Ihrem Termin. Sie ersparen sich die Berechnung der Behandlung und geben einer anderen Kundin die Gelegenheit sich anzumelden. Ohne entsprechende Mitteilung werden Ihnen die Kosten verrechnet.

Bezahlung

Sämtliche Dienstleistungen und Produkte können mit Maestro-Karte, Post Card oder Bargeld bezahlt werden. Keine Kreditkaten-Zahlung möglich.

Aktionen

Unsere Rabatte und Promotionen gelten jeweils nur solange Vorrat und sind nicht kumulierbar.